18 Ene Resultados del proyecto “AENMA te acompaña: servicio de información y orientación” 2023
El proyecto “AENMA te acompaña, servicio de información y orientación” (SIO) ha sido financiado por la Consejería de familia, Juventud y política Social de la Comunidad de Madrid.
Mediante este servicio se ha podido atender e informar a la población sobre cualquier aspecto relacionado con las enfermedades neurodegenerativas, como ayudas, subvenciones, tratamientos, terapias, entre otros. El pasado 2023 se han incrementado las atenciones sociales y las citas del SIO en un 18% (914 intervenciones realizadas en 2023 frente a las 773 del año 2022).
El objetivo general ha sido apoyar a personas con enfermedades neurodegenerativas y a sus familias con información y orientación sobre dicha cuestión. De forma específica, algunos de los propósitos eran ofrecer apoyo y orientación psicosocial, mediar en situaciones de conflicto familiar, realizar seguimientos y derivaciones a servicios de atención social y sanitaria tras valoración profesional, entre otros.
La metodología que se ha utilizado es el modelo de atención centrada en la persona, que incluye atención personalizada en función de las necesidades del/la usuario/a, respetando su autonomía y toma de decisiones. Además, en caso de que existiera deterioro cognitivo, hablamos con la familia o persona de cuidado directo.
Las actividades que han englobado el proyecto han sido información y orientación, asesoramiento psicosocial, acompañamiento, mediación familiar, derivaciones y seguimientos. Para conocer un resumen de los resultados obtenidos, ¡no te pierdas el resto del artículo!
Plan de difusión del proyecto “AENMA te acompaña: servicio de información y orientación” 2023
En el centro contamos con diferentes formas de comunicación como la vía online (WhatsApp en la web), las llamadas telefónicas o la presencialidad, esta última sigue siendo un recurso muy utilizado que genera cercanía y seguridad.
Además de ello, el proyecto ha sido difundido al público en general en diferentes medios de forma online, con publicaciones en redes sociales y con artículos en la página web.
Resultados del proyecto “AENMA te acompaña: servicio de información y orientación” 2023
Gracias a todo el trabajo realizado durante el año 2023, hemos obtenido los siguientes resultados:
– Las atenciones sociales realizadas este año han ascendido a 914 frente a las 773 del año anterior.
-Existen diferentes tipos de atenciones sociales predominando las valoraciones (129), las sesiones informativas sobre Ley de dependencia (190), el asesoramiento (127) y las primeras atenciones (99).
-Se ha atendido a 275 personas diferentes. Siendo 185 mujeres y 90 hombres.
-Además, se han realizado acompañamientos a personas en la realización de trámites sanitarios y de los servicios Sociales.
-En relación al número de familiares y cuidadores atendidos en este servicio, contamos con un total de 133 siendo más las mujeres que padecen Alzheimer e Ictus, Parkinson lo tienen el mismo número de personas, y son más los hombres que tienen otras enfermedades neurodegenerativas.
-La mediación en situación de conflicto familiar que afectan a personas con enfermedades neurodegenerativas o a sus cuidadores es un tipo de servicio muy importante en la actualidad ya que ayuda a promover el entendimiento, la resolución de conflictos y el refuerzo de la red de apoyo informal, en este año se han realizado 4. Los resultados no han podido ser mejores, ya que han minimizado el malestar de las personas cuidadoras mejorando así la comprensión de la enfermedad y entendiendo la individualidad. Un ejemplo de acción que se ha llevado a cabo es la creación de grupos de WhatsApp de los principales cuidadores para que todos estén al tanto de las diferentes cuestiones de su familiar.
-Los seguimientos y las derivaciones a servicios de atención social y sanitaria tras valoración son clave, se realizan en función de las necesidades de las personas afectadas dando siempre solución a las mismas, se han llevado a cabo más de 100.
-Han sido 3 las charlas informativas impartidas al público en general, por parte de la trabajadora social en el CEPA (Centro de Educación de Personas Adultas) de Parla y en el IES Humanejos. Por otro lado, por el Día Mundial del Alzheimer dio una charla sobre alimentación saludable y Alzheimer la endocrina del Hospital Universitario Infanta Cristina de Parla.
Es un orgullo saber que cada año logramos facilitar, en la medida de lo posible, la vida a las personas, dotarles de recursos y de información para que tengan toda la seguridad en sí mismos para poder dar los mejores cuidados a su familiar afectado y para que puedan aportarles la mejor calidad de vida. Seguiremos trabajando para que toda persona que lo necesite tenga todo el conocimiento necesario sobre las enfermedades neurodegenerativas y, a partir de ahí, pueda sentirse más preparada y acompañada en su rol de persona que cuida. Además, nos comprometemos a continuar investigando, evaluando las mejores opciones y aprendiendo para que nuestro servicio tenga más calidad.
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