Resultados proyecto SIO 2022

03 Feb Resultados proyecto SIO 2022

Proyecto SIO 2022

En 2022 la Comunidad de Madrid nos concedió el proyecto SIO, servicio de información y orientación que proporciona atención a la población en general. De forma concreta, gracias a este proyecto hemos podido informar, orientar y asesorar sin compromiso sobre ayudas y subvenciones públicas y privadas, sobre enfermedades de tipo neurodegenerativo y su tratamiento, recursos técnicos, entre otros.  

Las personas han sido atendidas por diferentes vías, el formato online está ganando terreno, aunque el presencial sigue siendo el que más personas han elegido.

Las actividades que engloban el proyecto son asesoramiento psicosocial y legal, acompañamiento, mediación y asesoramiento en caso de conflictos familiares. 

Plan de difusión del proyecto SIO 2022

El proyecto ha sido difundido y comunicado en diferentes medios. De forma online, con publicaciones en redes sociales y página web, así como mensajería por WhatsApp con familiares, personas cuidadoras y socio/as.

Resultados del proyecto SIO 2022

Los datos resultantes del proyecto SIO 2022 son los mencionados a continuación:

• Hemos atendido a 126 usuarios/as, siendo 10 personas menores de 65 años y predominando el número de mujeres.
• En total se han realizado 773 atenciones sociales de diferentes tipos (valoración y primera atención, asesoramiento y seguimiento, Ley de Dependencia…) y en varias modalidades (presencial, telefónica, virtual…).
• Podemos afirmar que el 100% de las personas atendidas han recibido información y orientación.
• La Ley de Dependencia es uno de los temas que más consultas ha generado, así como el grado de discapacidad.
• Después de toda orientación se ha realizado un seguimiento posterior.

Destacar que en el año 2022 hemos habilitado el chat de WhatsApp en nuestra WEB, suponiendo una novedosa forma de contactar con el equipo de profesionales, que proporciona una respuesta rápida y adaptada a las necesidades de las personas cuidadoras.

Es muy satisfactorio haber conseguido atender tantas consultas relacionadas con las enfermedades neurodegenerativas, sobre todo habiendo obtenido estos resultados tan buenos. Seguiremos trabajando para ayudar al mayor número de personas que podamos, tanto personas afectadas como familiares.